说到销售,我们最常见的传统方式是请10个业务员,人手一部电话机,一张A4纸,上面密密麻麻的都是电话号码,老板对电话销售人员进行产品培训和话术培训后就开始要求销售人员打电话。

这种简单粗暴的方式基本有如下弊端:
效率低:
一天一个人仅能拨打200个电话,10个人只能拨打2000个左右。这些工作量对于普通的业务员来说,工作量也是很大的。
成本高:
10个人的工资成本需要4万左右,还有布线费、话费、电费等等。
出错率高:
业务员连续长时间手按11个键,出错的概率很高,少按一位数,多按一位数,或者按错某个数字,简直分分钟错过几百万。
工作量管理困难:
众多渠道来的线索繁杂、但客户对于产品/服务的采购是有计划和时效性的,延误最佳接洽的时机。同时,最优质的客户资源集中在少数大销售手里,不透明、不公平、缺乏监管,也造成了人均单产值低,销售机会未被充分挖掘;客户信息沉淀有限、无法进行机会再挖掘。
无法录音,无法总结,无法分享:
这样的肯定是无法录音的,一天打了这么多电话,跟哪些客户聊了什么都不太记得了,也就无法总结出今天的得失,话术方面还有哪些不足,也就无法跟同事们分享今天的成果。
面对以上问题你们hold的住营销家都都替你们累得慌!!!
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